گزارش گرایش جهانی به نیکوکاری یک پروژه تحقیقاتی دو ساله است که به دنبال دستیابی به درک بهتر از این موضوع مطرح شده است که خیرین ترجیح میدهند "چگونه با سازمانهای خیریه ارتباط برقرار کنند". این گزارش با حمایت مالی شرکت Funraise و توسط موسسه The Nonprofit Tech for Good تهیه شده است که به بررسی تأثیر فناوری بر نیکوکاری فردی میپردازد. اکنون این گزارش سالیانه در نسخه سوم خود، بنچمارکهایی برای آسیا ارائه میکند. میانگین جهانی دادههای معیار نیز ارائه شده است.
- Funraise فناوری نوآورانه و جمعآوری کمکهای مالی دوستانهای را ارائه میکند که بر اساس تجربه یک بنیاد غیرانتفاعی ساخته شده است. این بستر، از جمعآوری کمکهای مالی توسط خیرین ساخته شده است و به جمعآوری سرمایه و سرگرمی کمک میکند.
- موسسه Nonprofit Tech for Good با بیش از 50000+ بازدیدکننده در هر ماه و بیش از یک میلیون دنبالکننده در شبکههای اجتماعی، یک شرکت پیشروی آنلاین و همچنین یک وبلاگ رسانه اجتماعی برای جمعآوری کمکهای مالی در سراسر جهان است.
گزارش گرایش جهانی به نیکوکاری، یک گزارش همسو با گزارش فناوری جهانی سازمان غیردولتی است. یافتههای حاصل از هر دو گزارش بدین معنی است که کمک به سازمانهای غیردولتی، سازمانهای مردم نهاد و موسسات خیریه تعیین میکند که "آیا آنها جهت ایجاد ترغیب به امور خیریه و دستیابی به رسالت و برنامههای خود، به طور موثر از فناوری استفاده میکنند یا خیر".
برای مطالعه :
گزارش گرایش جهانی به نیکوکاری در سال 2020 بر اساس نتایج یک نظرسنجی بین 13.468 خیّر، در سراسر جهان است. این نظرسنجی از 1 مارس تا 31 مه 2020 به صورت کاملاً آنلاین انجام شد و گسترش یافت.
جهت دستیابی به تنوع جهانی مخاطبان، نظرسنجی به زبانهای عربی، انگلیسی، فرانسوی، ایتالیایی، پرتغالی، اسپانیایی و ماندارین تایوانی منتشر شد. با توجه به روش مورد استفاده، این نکته حائز اهمیت است که نتایج فقط دیدگاههای پاسخدهندگانی را نشان میدهد که:
- عربی، انگلیسی، فرانسوی، ایتالیایی، پرتغالی، اسپانیایی و ماندارین تایوانی را میخوانند؛
- دسترسی به اینترنت دارند؛
- از ایمیل و یا رسانههای اجتماعی استفاده میکنند.
گرایش به نیکوکاری در آسیا
در مورد پاسخدهندگان به نظرسنجی:
میزان کمک | |
37% | 100 دلار آمریکا یا کمتر |
39% | 101-999 دلار آمریکا |
16% | 000-49991 دلار آمریکا |
5% | 5000-9999 دلار آمریکا |
3% | 10000دلار آمریکا یا بیشتر |
5 کشور برتر | |
6٪ | اسراییل |
30٪ | تایوان |
6٪ | پاکستان |
3٪ | مالزی |
31٪ | سنگاپور |
10 دلیل اساسی | |
14% | کودکان و جوانان |
11% | حیوانات و حیات وحش |
11% | گرسنگی و بیخانمانی |
10% | بهداشت و سلامتی |
10% | خدمات انسانی و اجتماعی |
6% | از کار افتادگی |
6% | آموزش |
6% | محیط و حفاظت |
6% | ایمان و معنویت |
4% | حقوق بشر و حقوق مدنی |
جنسیت | |
61% | زن |
38% | مرد |
1% | جنسیت نانباینری |
نسل | |
5% | ژن z (1998 یا بعد از آن) |
41% | نسل هزاره(1981-1997) |
30% | ژنx (1965-1980) |
21% | بیبی بومرها |
17% | (کودکان نسل انفجار) (1946-1964) |
3% | بالغین (قبل از 1946) |
5 یافته کلیدی برتر
1:
52 درصد از خیرین آسیایی، که بیش از 51 درصد آن در سال 2018 نیز حضور داشتند، ترجیح میدهند به صورت آنلاین و با کارت اعتباری به دیگران کمک کنند. 13 درصد انتقال بانکی/حواله را بر روشهای آنلاین ترجیح میدهند، که بیش از 9% در سال 2018 نیز بر همین باور بودند. در کنار آنها، 8 درصد پیپال را ترجیح میدهند، که کمتر از 13% در سال 2018 نیز ب همین باور بودند.
2:
49% در یک برنامه خیریه منظم ثبت نام کردهاند، در حالی که بیش از 41% از آن در سال 2018 هم حضور داشتهاند. 81% از آنها ترجیح میدهند که ماهانه 13%، سالانه 4%، فصلی 2 % و هفتهای یکبار به فعالیت بپردازند.
3:
61% به کمپینهای تأمین سرمایه جمعی که به نفع سازمانهای غیردولتی است، کمک مالی میکنند که بالاترین نرخ در جهان است. 10 درصد کمپینهای جمعآوری کمکهای همتا به همتا، به نفع سازمانهای غیردولتی ایجاد میکنند که 3% کمتر از میانگین جهانی میباشد.
4:
16 درصد از خیرین آسیایی در برنامه خیریه محل کار ثبتنام کردهاند؛ که بالاترین نرخ در جهان است. 26% در سهشنبه سیاه 2019 کمک کردند که آمار حدود 10% بیشتر از سال 2017 بود و بیشترین افزایش را در جهان داشت.
5:
حدود 20% از خیرین آسیایی، کمترین احتمال را برای جمعآوری کمک مالی در رویدادهایی مانند جشن و دعوت به ناهار تخمین میزنند. تنها 13 درصد از شرکتکنندگان در رویدادهای جمعآوری کمکهای استقامتی، دومین نرخ پایین در جهان را تشکیل میدهند.
آمار و ارقام گرایش به نیکوکاری در آسیا
به طور کلی، روشهای مختلفی برای کمک به افراد در آسیا وجود دارد که هر کس با توجه به شرایط خود، یکی از آنها را انتخاب میکند. مجموعهای از آمار جمعآوری شده در این گزارش، در جدول زیر آمده است:
52% از خیرین آسیایی ترجیح میدهند از کارت اعتباری استفاده کنند، بقیه ترجیح میدهند روشهای دیگر را امتحان نمایند، مانند: | |
انتقال بانکی/حواله | 13% |
پرداخت نقدی | 8% |
پیپال | 6% |
پست الکترونیک/ پست مستقیم | 5% |
کیف الکترونیک | 2% |
پرداخت با تلفن همراه | 4% |
پرداخت با نرمهایفزارهای متنی | 1% |
49% از خیرین آسیایی در برنامهی نیکوکاری و اهدا ثبتنام میکنند که به صورتهای مختلف برنامهریزی شده است، مانند: | |
هفتهای | 2% |
فصلی | 4% |
سالیانه | 13% |
ماهیانه | 81% |
سایر روشهای مشارکت در امور خیریه | |
کمک به کمپینهای تامین سرمایه عمومی به نفع سازمانهای غیردولتی | 61% |
کمک به سازمانهای غیردولتی در پاندمی کووید-19 | 47% |
ایجاد کمپینهایی جهت جمعآوری کمکهای آنلاین به نفع سازمانهای غیردولتی | 10% |
کمک به سازمانهای غیردولتی در خارج از کشور مقیم | 32% |
ثبتنام در برنامههای خیریه محل کار | 16% |
کمک در سهشنبه سیاه 2019 | 26% |
راهکارهای خیرین برای کمک به سازمانهای غیردولتی
خیرین آسیایی با روشهای زیر نیز به سازمانهای غیردولتی کمک میکنند:
یک فروشگاه آنلاین به نفع یک سازمان غیردولتی | 62% |
حراجهای آنلاین | 28% |
قرعهکشی آنلاین یا بختآزمایی | 15% |
نیکوکاری از طریق شرطبندی | 5% |
کمک با اسپیکر هوشمند | 1% |
همچنین روشهای نوین مختلفی برای کمک کردن در لحظه هم وجود دارد که هر کسی بسته به شرایطش انتخاب خواهد کرد، مانند:
یک برنامه تلفن همراه که امکان کمک مضاعف را فراهم میکند و برای نشانها و امتیازهای قابل خرید مفید خواهد بود | 50% |
کمک با تشخیص چهره از طریق تلفن هوشمند | 20% |
کمک سریع از طریق بیلبورد دیجیتال در حملونقل عمومی | 15% |
کمک از طریق دستگاه Donation point Tap (با نزدیک کردن کارت هوشمند به مانیتور مخصوص متصل به اینترنت) | 9% |
کمک با فرمان صوتی از طریق بلندگوی هوشمند یا رادیوی اتومبیل | 6% |
در ادامه، راهکار خیرین آفریقایی در یافتن مکان مورد نظر برای کمک به دیگران، بررسی شده است:
داوطلب سازمانهای غیردولتی | 56% |
کمک به سازمانهای غیردولتی که به خاطر آنها داوطلب هستند | 65% |
اهدا آب و غذا به به سازمانهای غیردولتی | 68% |
شرکت در رویدادهای جمعآوری کمکهای مالی مانند شام یا ناهار | 20% |
شرکت در کارآزمایی رویدادهای جمعآوری کمکهای مالی مانند ماراتن و دوچرخهسواری | 13% |
اهدا سهام یا وجوه معادل به سازمانهای غیردولتی و 4% به صندوقهای توصیه شده توسط خیرین (DAF) | 71% |
کمک به سازمانهای غیردولتی برای ایجاد تغییرات اجتماعی | 97% |
کمک به سازمانهای غیردولتی، برای ترویج سازمانهای اخلاقی | 88% |
شرکت منظم در انتخابات محلی و ملی | 83% |
امضای دادخواستهای آنلاین | 66% |
شرکت در راهپیماییها و اعتراضات | 20% |
کمک به کمپینهای سیاسی | 12% |
بیشتر بخوانید :
نقش رسانههای اجتماعی در ترویج امور نیکوکاری
32% از خیرین میگویند که رسانههای اجتماعی، وسیله ارتباطی مناسبی هستند که افراد جامعه را به امور خیریه ترغیب میکنند. در این بین هر کدام از افراد، یک رسانه را برای نیکوکاری استفاده میکنند؛ مانند:
ایمیل | 22% |
وبسایت | 20% |
پرینت | 7% |
تماس تلفنی | 6% |
تبلیغات تلویزیونی | 5% |
برنامه پیامرسان | 3% |
پیام متنی | 3% |
تبلیغات رادیویی | 1% |
بیلبورد | 1% |
اما در این بین، رسانههای اجتماعی هم نقش پررنگی در ترغیب مردم برای مشارکت در امور خیریه داشتهاند که آمار آنها در جدول زیر قابل مشاهده است:
اینستاگرام (Instagrame) | 18% |
واتساپ (WhatsApp) | 15% |
یوتیوب (YouTube) | 8% |
توییتر (Twitter) | 7% |
لینکدین (LinkedIn) | 3% |
لاین (Line) | 2% |
همه این موارد در حالی بود که 11% کمک از طریق ابزارهای جمعآوری کمکهای فیس بوک را ترجیح میدادند که از میان آنها، 86% بیان میکنند که تمایل دارند مجدداً از طریق ابزارهای جمعآوری کمکهای فیس بوک کمک کنند. این در حالی است که 9% به کمک ابزارهای جمعآوری کمکهای مالی اینستاگرام، کمک میکنند.
از این تعداد، 83% میگویند؛ احتمالاً دوباره از طریق ابزارهای جمعآوری کمکهای مالی اینستاگرام کمک خواهند کرد. در صورتی که برخی از افراد که از طریق ایمیل ترغیب به کمک شدهاند، همگی بر این باور هستند سازمانهای دولتی باید هر چند مدت، بهروزسانیها را یادآوری کند، برای مثال:
فصلی | 36% |
ماهیانه | 33% |
دوبار در ماه | 12% |
هفتگی | 11% |
روزانه | 4% |
دوبار در هفته | 4% |
طبق آمار، مردم آسیا؛ روشهای ارتباطی ترغیب جهت کمکهای مکرر را مفید میدانند، البته این نظر برای رسانههای اجتماعی مختلف، متفاوت است:
ارتباط منظم با رسانههای اجتماعی | 41% |
ارتباط منظم با ایمیل | 31% |
ارتباطات چاپی منظم | 11% |
تماس تلفنی شخصی | 9% |
یادداشت دستنویس | 8% |
در پایان اگر بخواهیم یک جمعبندی داشته باشیم، باید گفت:
- 85% از مردم آسیا میگویند که سازمانهای غیردولتی برای کمک، از آنها قدردانی کردهاند،
- تنها 89% از مردم آسیا بر این باورند که سازمانهای غیردولتی به طور موثر آنها را در جریان بهروزرسانیها میگذارند،
- 93% از خیرین آفریقایی هم میگویند که سازمانهای غیردولتی باید سرمایهگذاری و جمع آوری منابع مالی برای ارتباطات دیجیتال را جهت حفظ ارتباطات، جدی بگیرند.
منبع : GLOBAL TRENDS IN GIVING REPORT
ارسال نظر