آمار گرایشات مردم اروپا به مشارکت در امور خیریه

گزارش گرایش جهانی به نیکوکاری، یک پروژه تحقیقاتی دو ساله است که به دنبال دستیابی به درک بهتر از این موضوع مطرح شده است که خیرین ترجیح می­‌دهند "چطور با سازمان‌­های خیریه ارتباط برقرار کنند".
این گزارش با حمایت مالی شرکت Funraise و توسط موسسه The Nonprofit Tech for Good تهیه­ شده است و به بررسی تأثیر فناوری بر نیکوکاری فردی می­‌پردازد. 

اکنون این گزارش سالیانه در نسخه سوم خود بنچمارک‌هایی برای اروپا ارائه می­‌کند. میانگین جهانی داده‌­های معیار نیز ارائه شده است.

• Funraise فناوری نوآورانه و جمع‌­آوری کمک­‌های مالی دوستانه‌­ای را ارائه می­‌کند که بر اساس تجربه یک بنیاد غیرانتفاعی ساخته شده است. این بستر از جمع‌آوری کمک‌­های مالی توسط خیرین ساخته شده است که به جمع‌­آوری سرمایه و سرگرمی کمک می­‌کند.
• موسسه Nonprofit Tech for Good با بیش از 50000+ بازدیدکننده در هر ماه و بیش از یک میلیون دنبال­‌کننده در شبکه­‌های اجتماعی، یک شرکت پیشرو آنلاین و وبلاگ رسانه اجتماعی برای جمع­‌آوری کمک­‌های مالی در سراسر جهان است. 

گزارش گرایش جهانی به نیکوکاری، یک گزارش همسو با گزارش فناوری جهانی سازمان غیردولتی است. یافته­‌های حاصل از هر دو گزارش بدین معنی است که کمک به سازمان‌­های غیردولتی، سازمان‌­های مردم نهاد و موسسات خیریه تعیین می‌کند که "آیا آنها برای ایجاد ترغیب به امور خیریه و دستیابی به رسالت و برنامه‌­های خود به طور موثر از فناوری استفاده می‌کنند یا خیر". 

برای مطالعه :

آمار گرایش مردم کانادا و ایالات متحده به مشارکت در امور خیریه

گزارش گرایش جهانی به نیکوکاری در سال 2020، بر اساس نتایج نظرسنجی 13/468 خیّر در سراسر جهان است. این نظرسنجی از 1 مارس تا 31 مه 2020 به صورت کاملاً آنلاین انجام شد و گسترش یافت. جهت دستیابی به تنوع جهانی مخاطبان، نظرسنجی به زبان‌های عربی، انگلیسی، فرانسوی، ایتالیایی، پرتغالی، اسپانیایی و ماندارین تایوانی منتشر شد.
با توجه به روش مورد استفاده، این نکته حائز اهمیت است که نتایج فقط دیدگاه‌­های پاسخ‌­دهندگانی را نشان می‌دهد که:

• عربی، انگلیسی، فرانسوی، ایتالیایی، پرتغالی، اسپانیایی و ماندارین تایوانی را می‌­خوانند؛
• دسترسی به اینترنت دارند؛
• از ایمیل و یا رسانه‌­های اجتماعی استفاده می‌کنند.

گرایش به نیکوکاری در اروپا

در مورد پاسخ‌­دهندگان به نظرسنجی:        

5 یافته‌­ی کلیدی برتر

1:

34 درصد از خیرین اروپایی می­‌گویند که رسانه‌های اجتماعی، ترغیب‌کننده‌ترین ابزارهای ارتباطی هستند. طبق آمار، تنها 44 درصد از طریق فیس‌بوک کمک مالی کرده‌­اند. ابزارهای جمع‌­آوری کمک مالی، از 16 درصد، نسبت به در سال 2018 افزایش یافته است. 12درصد از آنها  از طریق ابزارهای جمع‌­آوری کمک‌­های مالی اینستاگرام کمک کرده‌­اند.

2:

اعطای وجه از طریق انتقال بانکی یا حواله (20%)، پی­‌پال (11%)، پول نقد (10%) از سال 2018 تا 2019 ثابت ماند. نرم‌­افزارهای متنی از 4% به 9% رشد کردند، میزان استفاده از کارت اعتباری نیز از 46% به 43% کاهش یافته است. همچنین پست الکترونیک هم از 5 به 3 درصد ،کاهش یافته است.

3:

68 درصد با خرید از فروشگاه‌های آنلاین که به نفع سازمان­‌های غیردولتی است، کمک می­‌کنند. در واقع بالاترین نرخ در جهان را داراست  که 12 درصد بالاتر از میانگین جهانی 56 درصد می‌­باشد.

4:

خیرین اروپایی کمتر از طریق حراج­‌های آنلاین (19%)، قرعه‌کشی یا بخت‌آزمایی (مسابقات) آنلاین (%17) و شرط‌بندی (6%) کمک می­‌کنند که در مقایسه با میانگین جهانی به ترتیب 32 ، 22 و 8 درصد بود.

5:

خیرین اروپایی کمترین احتمال را برای مشارکت در سه شنبه سیاه دارند. فقط 6 درصد در سال 2019 کمک کردند، 39 درصد تصمیم نگرفتند و 55 درصد هرگز نام سه شنبه سیاه را نشنیده‌­اند.

آمار و ارقام گرایش به نیکوکاری در اروپا

به طور کلی، روش‌های مختلفی برای کمک به افراد در اروپا وجود دارد که هر کس با توجه به شرایط خود، یکی از آنها را انتخاب می‌کند. مجموعه‌ای از آمار جمع‌آوری شده در این گزارش، در جدول‌ زیر آمده است:

راهکارهای خیرین برای کمک به سازمان‌های غیردولتی

خیرین اروپایی با روش‌­های زیر نیز به سازمان­‌های غیردولتی کمک می‌­کنند:

همچنین روش‌های نوین مختلفی برای کمک‌ کردن در لحظه هم وجود دارد که هر کسی بسته به شرایطش انتخاب خواهد کرد، مانند:

در ادامه، راهکار خیرین اروپایی در یافتن مکان مورد نظر برای کمک به دیگران، بررسی شده است:

نقش رسانه‌های اجتماعی در ترویج امور نیکوکاری

34% از خیرین می­‌گویند که رسانه­‌های اجتماعی، وسیله ارتباطی مناسبی هستند که افراد جامعه را به امور خیریه ترغیب می‌کنند. در این بین هر کدام از افراد، یک رسانه را برای نیکوکاری استفاده می‌کنند؛ مانند:

اما در این بین، هر کدام از رسانه‌های اجتماعی هم به نوبه خود نقش پررنگی در ترغیب مردم برای مشارکت در امور خیریه داشته‌اند که آمار آنها در جدول زیر قابل مشاهده است:

همه این موارد در حالی بود که 12% کمک از طریق ابزارهای جمع‌­آوری کمک­‌های فیس بوک را ترجیح می‌دادند که از میان آنها، 87% بیان می‌کنند که تمایل دارند مجدداً از طریق ابزارهای جمع‌­آوری کمک‌­های فیس‌بوک کمک کنند. این در حالی است که 12% به کمک ابزارهای جمع‌آوری کمک‌های مالی اینستاگرام، کمک می‌کنند.

بیشتر بخوانید :

گزارش یک دهه فعالیت نیکوکاری در سراسر جهان

از این تعداد، 86% می‌­گویند؛ احتمالاً دوباره از طریق ابزارهای جمع‌­آوری کمک­‌های مالی اینستاگرام کمک خواهند کرد. در صورتی که برخی از افراد که از طریق ایمیل ترغیب به کمک شده‌­اند، همگی بر این باور هستند سازمان‌های دولتی باید هر چند مدت، به‌روزسانی‌ها را یادآوری کند، برای مثال: 

 طبق آمار، مردم اروپا؛ روش‌های ارتباطی ترغیب جهت کمک­‌های مکرر را مفید می‌دانند، البته این نظر برای رسانه‌های اجتماعی مختلف، متفاوت است:

 در پایان اگر بخواهیم یک جمع‌بندی داشته باشیم، باید گفت:                                 

• 86% از آنها می‌­گویند که سازمان­‌های غیردولتی جهت کمک، از آنها قدردانی کرده‌­اند.
• 87% از آنها می­‌گویند که سازمان­‌های غیردولتی به طور موثر آن­ها را در جریان به‌­روز­رسانی‌ها می‌گذارند.
• 94% از خیرین می‌­گویند که سازمان­‌های غیردولتی باید سرمایه­‌گذاری منابع مالی در ارتباطات دیجیتال را به منظور مرتبط ماندن، انجام دهند.

منبع: GLOBAL TRENDS IN GIVING REPORT